广东省口腔医院简报(第22期) 

我院番禺分院成为广州市儿童进行六龄齿免费窝沟封闭

 

2012年,番禺分院成为广州市儿童六龄齿免费窝沟封闭项目的定点单位,协助化龙镇及大石镇医院共15家小学进行窝沟封闭筛查及技术操作工作。医院领导对此项工作非常重视,成立了窝沟封闭专项工作管理小组,按照广州市项目办实施方案,在分院医护人员大力支持和理解下顺利开展工作并落到实处。3月,分院对化龙镇5间小学二、三年级1375名学生进行了窝沟封闭的筛查工作,计划在4月,5月完成大石镇洛浦街10间小学二、三年级1592名学生的筛查,在此期间,计划在每间学校安排上一节牙防保健宣教课,现已完成了两间学校的宣教课。目前,已有部分学生陆续预约到医院进行免费窝沟封闭,预期8月底前完成窝沟封闭的工作任务,9~11月对已接受窝沟封闭的儿童进行复查和脱落补封。

儿童六龄齿免费窝沟封闭项目可以加强家长对儿童口腔健康的重视,有利于及时治疗口腔疾患,有效预防儿童龋齿的发生,促进儿童身体健康。此项目是公益性项目,任务量比较大,操作比较烦锁,但这项活动对于普及口腔健康宣教,强化儿童和家长口腔保健意识,促进其口腔健康行为有非常积极意义,有良好的社会效益,对于和谐医患关系,树立医院良好的社会形象,促进医院“三好一满意”均有重要影响。

 

开展口腔专科护士培训,促进优质护理服务

 

为了推动优质护理服务,促进口腔专科护理工作更好的发展,提高口腔专科护士理论知识和临床护理操作技能,提高专科护理配合质量是重要举措。2012411413广东省口腔医院承办了广东省护理学会省级继续医学教育项目“口腔专科牙周专业护士培训”学习班。本次培训班由广东省护理学会口腔科专业委员会主办,广东省口腔医院护理部进行了精心策划和有效的组织,邀请了国内知名的牙周专家和经验丰富的牙周护理专家授课,学习班内容丰富全面,理论讲授内容包括:牙周病学现状与未来发展;牙周病基本理论与牙周病基础治疗;牙周病基础治疗的护理配合;牙周病患者种植的护理;牙周病与全身疾病的关系;牙周患者的健康教育;牙周翻瓣术及松牙固定术的护理;牙周科感染控制的特点及措施等。广东省口腔医院院长、中华口腔医学会副会长、牙周病学专委会主任委员章锦才教授首先回顾展望了牙周病学的历史、发展趋势,介绍了牙周专业医疗和护理基础理论知识。课程还包括牙周常用治疗与手术护理配合、牙周患者健康教育、牙周治疗工具锐器磨利、感染控制措施及常用器械清洗消毒灭菌等等。

培训的关键在于效果。经过二天的紧张而充实的学习,学员们掌握了牙周专业护理的核心技术与核心知识,了解了当前国内外牙周专业医疗护理动态,树立了护理人员在工作中时刻注意感染控制的临床意识,提高了牙周各种手术的护理配合技巧和能力,培养了大家健康教育的意识和能力。学员们普遍反映这次学习收获很大,在反馈表的建议栏留下了“这次培训班内容很好,希望以后多提供这样的学习机会”,认为学习班总体安排合理,课程内容新颖、科学、全面,贴近临床,具有一定的理论高度和深度,对实际工作有指导意义和参考借鉴价值;师资力量较强,知识面广,经验丰富,准备充分,授课认真;授课内容充实、紧凑、结合实际,具有针对性和说服力。

通过培训,我们希望提高护士专业素质,促进口腔专科优质护理服务,将优质护理从病房向门诊推广,为患者提供更加舒适、满意的口腔诊疗服务。

 

加强医技沟通,提高医疗质量

 

为促进医疗质量持续改进,广东省口腔医院坚持定期进行质量检查。在最近的质检中,质控科听临床科室(正畸和种植修复)对义齿加工厂的意见比较多。为加强医生与加工厂技师之间的沟通,医院临床科室于2012328组织了一次医技沟通讨论会,沟通会参会人员主要有正畸组、种植修复组全体医务人员及工厂各部门的负责人。

沟通会上,临床医生首先提出了近半年来在临床上遇到的一些问题。如修复医生提出工厂制作的桥体组织形态应该有所改进,烤瓷牙崩瓷的问题及特殊牙龈颜色匹配问题,卡环设计位置的修正等等;正畸医生提出工厂收模型不及时,保持器质量不好、返工率高,上牙合架不准确,牙合垫高于蜡堤、导致临床操作困难等。大家还就收费的相关问题进行了讨论。加工厂总经理朱晓斌对临床提出的问题作了详细记录,现场可以答复的进行了讨论和答复,表示将就临床提出的质量问题对相应部门进行培训,沟通,希望医生观察一段时间,考察是否有改善。

接着,朱总将加工厂收集整理的一些修复模型展示给各位医生,对取模和备牙技巧进行了点评。提出医生在操作方面应该进行哪些调整和改进。

  临床和义齿加工厂服务宗旨是一致的,目的都是为患者服务,对患者负责,让患者满意。加工厂的产品质量问题涉及因素很多,既与医生的操作有关,也与技师的制作有关,与医技之间良好的沟通协调也有紧密联系,良好的沟通可以让技师更好地了解病人的具体情况和需求,也可以让医生的口腔预备时从加工的关注操作细节,提高操作质量。因此,定期的医技沟通非常必要,日常技工与医生之间对产品的问题也可以直接沟通,及时沟通,相互学习,精益求精。和谐的医技关系会使产品的质量越来越好,进而提高患者对医院服务的满意度。

 

报:广东省卫生厅“三好一满意” 办公室,医院领导

送:广东省口腔医院“行风评议办公室”

发:医院各科室

核对:医务科